Om de klantenservice van NS te veranderen in een fulfillment centre, ontwikkelde Tinker een interne campagne om medewerkers mee te krijgen en zelf te laten meedenken over hoe dit bereikt kon worden. Tinker organiseerde P&O-sessies, coaching, nieuwsberichten en een groot feest. Boomars verzorgde de projectstijl en diverse uitingen voor dit project.